SAT - valoración atención al cliente

Valora la PROFESIONALIDAD Y CONOCIMIENTO de tus necesidades por parte de nuestro técnico - comercial

Muy deficiente

Bueno

Excelente

¿CÓMO ES EL TRATO que te dispensa el técnico - comercial que te atiende?

Malo

Regular

Bueno

Excelente

¿Cómo consideras que es el TIEMPO DE RESPUESTA del técnico-comercial que te ha atendido?

Muy lento

Normal

Rápido

Muy rápido

¿Te propone nuestro técnico diferentes alternativas que se ajusten a tus necesidades?

Nunca

Rara vez

Generalmente si

Siempre

¿Te satisfacen las RESPUESTAS Y EXPLICACIONES por parte de nuestro técnico - comercial?

Casi nunca

Algunas veces

Casi siempre

Siempre

¿Satisfacen tus expectativas los productos que te suministra SERCOIN?

¿Cómo es el precio de SERCOIN con respecto a la competencia?

Más barato

Igual

Algo más caro

Bastante más caro

Cómo crees que podríamos mejorar nuestro servicio para que tu satisfacción fuera completa?

Aumentando nuestra gama de productos

Bajando algo los precios

Ofreciéndote cursos de manejo de extintores y PCI

Creando vídeos explicativos sobre manejo de extintores y PCI

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